Los malos modales en el trabajo
El periodico The Wall Street Journal afirma que “la mala educacion en el trabajo perjudica a la empresa, pues provoca la perdida de horas laborables, productividad y personal competente”. En una encuesta realizada entre casi tres mil empleados, mas del 90% de ellos dijeron “haber sido victimas de trato descortes en su entorno laboral”.
La mitad de estos habian “perdido tiempo porque la preocupacion por lo sucedido les impedia concentrarse”, “el 25% redujo su productividad” y uno de cada ocho renuncio.
Segun Christine Porath, profesora de Administracion de Empresas en la Universidad del Sur de California, “la disminucion del rendimiento, el ausentismo e incluso los robos son sintomas de que en la empresa hay mucha gente descortes”, señala el mensionado diario.
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